線で描いた絵が、いちばんきれいに糸になります。細い線は糸1本ぶんの太さに変わります。広く塗りつぶした部分は、糸の量に上限があるため一部が省略され、輪郭だけが残ることがあります。

どんな絵でも送っていただけます。刺繍になったときのイメージは、注文の前に画面に出ます。元の絵と見比べて、納得してから進めてください。

当店が絵を1枚ずつ見て、縫えるかどうかをお伝えすることはしていません。ご確認いただけるのは、この画面の1回です。

なりません。糸は15色で、その中から6色までを使います。中間色とグラデーションは作れないので、いちばん近い色に置き換わります。

茶色に近い肌の色はパレットにないため、人の顔は別の色になります。

どの6色になったかは、注文の前に画面でお見せします。見てから決めていただけます。

ご注文から7〜12日ほどです。絵を糸のデータに作り変える工程が1枚ずつ入るため、プリントより日数がかかります。

記念日に贈られる場合は、3週間前までのご注文をおすすめします。日にちが決まっているご注文は、注文の前にご相談ください。

お届け日のお約束はできません。

小さい文字は、糸ではつぶれてしまいます。

文字がどう出るかも、注文の前に画面でご確認いただけます。そこで見て、決めてください。

確認は、注文の前の1回です。刺繍になったときのイメージを画面に出しますので、元の絵と見比べて、納得してから進めてください。

糸の色・線の太さ・塗りの省略といった、刺繍の仕組み上どうしても起きる違いを理由とした返品・返金はお受けできません。この1回で必ずご確認ください。

縫えます。当店が絵の中身を1枚ずつ確かめることはしていません。

ただ、他の方のキャラクターやロゴを描いた絵は、送らないでいただくお約束です。その絵を刺繍にしてよいかを決めるのはお客様で、何かあったときの責任も、送った方に負っていただきます。

ありません。S / M / L / XL / XXL の大人向けの型だけです。

絵を描いた本人ではなく、まわりの大人が着ることが多い商品です。

直したほうがきれいになることは、あります。ただ、直すと、それはもう子どもが描いた絵ではありません。

それに、うまく直すほうが面倒です。

受注生産のため、ご注文後に1点ずつお作りします。お届けの目安は ご注文から7〜12日ほど です。連休・繁忙期で前後します。

商品ごとの目安は、各商品ページの「配送・送料について」に書いています。そちらが最新です。

Tシャツは S〜XXLのユニセックス（商品により2XL表記）です。詳しい寸法は各商品ページのサイズ表をご覧ください。

受注生産のため、サイズ違いによる交換はお受けできません。迷われたら、注文前にお問い合わせください。注文後よりできることが多くあります。

裏返して洗濯ネットに入れ、弱コース（30℃以下）でお洗いください。乾燥機と漂白剤を避けると長く保てます。アイロンは刺繍部分を避けて中温で。

お客様の絵をもとに1点ずつお作りするため、製作の開始後は、キャンセル・返品・交換・返金をお受けできません。サイズ違い・イメージとの相違・ご注文の間違いを含みます。

製作開始前であれば、キャンセルを承り、全額をお返しします。ご注文のあと、できるだけ早くご連絡ください。

商品に不良・誤発送があった場合は、当店の責任です。到着後30日以内に、ご注文番号と状態がわかる写真を添えてご連絡ください。返送は原則不要です。不良にあたるかどうかは、お送りいただいた写真をもとに当店が判断します。確認のうえ、作り直し、または返金で対応します。お客様の絵をもとにお作りするため、同じ商品との交換はいたしません。

この30日はご連絡の期限で、30日間の保証ではありません。着用や洗濯によって生じた色あせ・縮み・毛玉などは対象外です。

いまお取り扱いしている刺繍のTシャツ（お客様の絵をもとにお作りする商品）は、送料無料です。価格に送料が含まれています。

複数枚をまとめてご注文いただいた場合も、追加の送料はかかりません。

クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB）、Shop Pay / Apple Pay / Google Pay がご利用いただけます。