配送ポリシー

この店の商品は、ご注文をいただいてから、1点ずつ刺繍してつくります。
在庫の棚から取り出しているわけではありません。
そのかわり、あなたの分は、あなたが注文してから刺しはじめます。

ご注文の確定から 7〜12日程度（目安）

※お届けの目安は商品によって異なります。各商品ページに記載しています。
※目安です。お届け日をお約束するものではありません。
※制作状況・配送状況・連休や繁忙期により前後します。

送料は無料です。
いまお取り扱いしている刺繍のTシャツ（お客様の絵をもとにお作りする商品）は、価格に送料が含まれています。

複数枚をまとめてご注文いただいた場合も、追加の送料はかかりません。

日本郵便ゆうパケット（追跡番号あり）

※商品によっては、別の配送方法でお届けする場合があります。いずれも追跡番号をお送りします。

ゆうパケットは、郵便受けへの投函でお届けします。
対面での受け取りや、ご在宅の必要はありません。
郵便受けに入らない場合は、不在票が入ります。

日本国内のみです。海外へは発送しておりません。

商品を発送しましたら、ご登録のメールアドレスに追跡番号をお送りします。
発送前のご連絡はありません。届くまで、静かに刺しています。

渡したい日から逆算して、3週間前までにご注文ください。

1点ずつ刺すので、あとから間に合わせることができません。
早めに注文された方だけが、間に合います。

※連休をはさむ場合は、さらに数日みてください。

ご住所に不備があった場合、または長期のご不在・お受け取り拒否の場合、
商品は工場へ返送されます。

あらためてお送りすることはできますが、その際の送料はお客様のご負担
となります。また、返送された商品は一定期間の経過後、処分されます。

ご注文前に、住所をもう一度だけご確認ください。

配送中の紛失は、当店の負担であらためて製作し、お送りします。
お届け予定日から30日以内にご連絡ください。

詳しくは「返品・交換について」をご覧ください。

天候、交通事情、繁忙期等により、上記の目安を超える場合があります。

どれに刺繍する？