本規約は、マルポテ（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストア
「MULPOTENOWA - スティッチストーリーズ」（https://mulpotenowa.com。以下「本サイト」といいます）の
ご利用条件を定めるものです。
本サイトをご利用いただくお客様（以下「お客様」といいます）は、
本規約に同意のうえ、ご利用いただくものとします。
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第1条（適用）
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1. 本規約は、本サイトの利用および当店とお客様との間の商品売買に関する
一切の関係に適用されます。
2. 当店が本サイト上で定める個別の規定（特定商取引法に基づく表記、
プライバシーポリシー、返品・交換ポリシー、配送ポリシーを含みます）は、
本規約の一部を構成します。
3. 本規約の定めと個別の規定の内容が異なる場合は、
個別の規定が優先して適用されます。
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第2条（取扱商品）
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当店が販売する商品は、ご注文をお受けした後に製造する受注生産品です。
在庫からの発送は行っておりません。
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第3条（売買契約の成立）
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1. お客様が本サイト所定の手続きに従いご注文を行い、
当店がこれを承諾したときに、売買契約が成立するものとします。
2. 前項にかかわらず、以下のいずれかに該当する場合、
当店はご注文を承諾せず、または成立した契約を解除することができます。
この場合、既にお支払いいただいた代金は返金いたします。
(1) お客様が本規約に違反し、または違反するおそれがあると
当店が判断した場合
(2) ご入力いただいた情報に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
(3) 商品の製造または配送が、当店の責めに帰することのできない事由により
困難となった場合
(4) 転売を目的とするご注文であると当店が合理的に判断した場合
(5) 過去に本規約違反等の行為があったお客様からのご注文である場合
(6) その他、当店がご注文を承諾することが適当でないと
合理的に判断した場合
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第4条（価格および支払い）
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1. 商品の価格は、本サイトの各商品ページに表示された金額（消費税込）とします。
商品の価格に送料は含まれません。
2. お支払い方法は、本サイトに表示するもののうち、
お客様がお選びいただいた方法によります。
3. お支払いに関して決済手数料等が生じる場合、
その負担については本サイトに表示するところによります。
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第5条（商品の引渡し）
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1. 商品の引渡時期および配送方法については、
配送ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記に定めるところによります。
2. 本サイトに表示するお届け時期は目安であり、
特定の日時での到着をお約束するものではありません。
3. お客様がご入力された配送先情報の誤りにより商品が到着しなかった場合、
当店は責任を負いません。この場合の取扱いは、
返品・交換ポリシーに定めるところによります。
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第6条（返品・交換）
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返品、交換およびキャンセルの取扱いについては、
返品・交換ポリシーに定めるところによります。
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第7条（知的財産権）
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1. 本サイトに掲載されている文章、画像、デザイン、商品に用いられた
図案および刺繍のデザイン、その他一切のコンテンツに関する
著作権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。
2. お客様は、私的使用の範囲を超えて、前項のコンテンツを複製、転載、
改変、頒布、公衆送信または販売することはできません。
3. 商品をご購入いただいた場合であっても、
商品に用いられたデザインに関する知的財産権が
お客様に移転するものではありません。
4. 前項にかかわらず、お客様がご購入いただいた商品を、
個人的に着用し、またはその写真をSNS等に投稿することは、
何ら制限されるものではありません。
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第8条（禁止事項）
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お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当店、他のお客様または第三者の知的財産権、名誉、プライバシー
その他の権利または利益を侵害する行為
(4) 本サイトの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
(5) 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
(6) 虚偽の情報を登録する行為
(7) 他人になりすます行為
(8) 当店の商品を、当店の事前の書面による承諾なく、
業として転売する行為
(9) その他、当店が不適切と合理的に判断する行為
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第9条（本サイトの提供の停止等）
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1. 当店は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、
お客様に事前に通知することなく、本サイトの全部または一部の提供を
停止または中断することができます。
(1) 本サイトにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により
本サイトの提供が困難となった場合
(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他、当店が本サイトの提供が困難と判断した場合
2. 当店は、本サイトの提供の停止または中断により
お客様に生じた損害について、責任を負いません。
ただし、当店に故意または過失がある場合は、この限りではありません。
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第10条（免責事項）
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1. 当店は、本サイトに掲載する情報について、正確性および最新性の
確保に努めますが、これを保証するものではありません。
2. 当店は、お客様が本サイトを利用したことにより生じた損害について、
賠償する責任を負います。ただし、当店の責めに帰することが
できない事由により生じた損害については、この限りではありません。
3. 当店が損害賠償責任を負う場合、賠償の範囲は、
当店に故意または重大な過失がある場合を除き、
お客様が当該損害の原因となった商品についてお支払いいただいた
代金の額を上限とし、通常生じうる損害の範囲に限るものとします。
4. 商品に不具合があった場合の当店の責任については、
返品・交換ポリシーに定めるところによります。
5. 本条の規定は、お客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合において、
同法その他の法令により、当店の責任を免除しまたは制限することが
認められない範囲においては、適用されません。
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第11条（個人情報の取扱い）
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当店は、お客様の個人情報を、
プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
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第12条（本規約の変更）
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1. 当店は、以下の場合に、お客様の個別の同意を要することなく、
本規約を変更することができます。
(1) 変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
(2) 変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、
変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして
合理的なものであるとき
2. 当店は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、
効力発生時期が到来するまでに、本サイト上に表示します。
3. 変更後の本規約は、効力発生時期以降に成立した売買契約について
適用されます。
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第13条（準拠法および管轄裁判所）
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1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サイトまたは商品に関して当店とお客様との間で紛争が生じた場合には、
民事訴訟法その他の法令に定める裁判所を管轄裁判所とします。
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第14条（お問い合わせ）
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本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
contact@giftarigato.com
制定日：2026年7月17日
